Opinions - Hotel Casa De Campo Peñalisa in Ricaurte (Cundinamarca)

Réservations directes

Opinions (11)


4/ 5
14 de juillet de 2019

Servició de hotel casa de campo

Buen servicio , precios y habitaciones. buen desayuno

Trip type: En familia - juillet de 2019
1/ 5
10 de juin de 2019

Pésimas Condiciones del Hotel

-Demasiado descuido y desorden en las zonas comunes. -La habitación asignada estaba en malas condiciones. -Muy caro para lo que ofrece el hotel.

Trip type: En pareja - avril de 2019
1/ 5
13 de mai de 2019

Mal servicio y estafa en la reserva

La verdad en nuestra estadia nos fue muy mal, pues realizamos la reserva y pago por Internet y al momento de estar allí nos cobraron nuevamente el Hospedaje aluciendo que la trajeta de credito solo era para hacer la reserva. la habitación donde nos hospedamos holia muy mal y cuando realizamos el reclamo nos salieron con el cuento que solo nos devolvían 120 mil ya que los 180 que pagamos por el hospedaje iva incluido un servicio de bar que obviamente pagamos por aparte.

Trip type: En familia - avril de 2019

Martha Lucía Herrea, responded to this review

Sra Nidya, con respecto a su señalamiento de estafa, esta incurriendo en difamación. Su esposo el Sr Norberto Villamil, se comunico con nosotros informando que la persona que los recibió les hizo un cobro que no debía hacerle, razón por la cual a partir de que se comprobó fue despedido, tuvimos varias conversaciones en términos cordiales en ningún momento el establecimiento le negó los hechos se le consigno el monto total de $180.00, que el dijo en ningún momento dudamos de su palabra, por el contrario le agradecimos que nos hubiera llamado y puesto al tanto del hecho que si fue grave pero ajeno a nosotros. Tampoco hay registro de queja alguna diferente a el cobro hecho por el empleado.

13 juin 2019 04:52 PM
5/ 5
22 de avril de 2019

Excelente atención

Todo el personal con que interactuamos, recepción, restaurante y de servicio, siempre estuvieron dispuestos a colaborarnos. Muy atentos. Es descansar en un ambiente familiar.

Trip type: En familia - avril de 2019
4/ 5
21 de avril de 2019

Excelente servicio

Muy amables, todo muy limpio y ordenado. Sin embargo deben mejorar la atención en la cocina, es demorada y poco amable

Trip type: En pareja - avril de 2019

Martha Lucía Herrea, responded to this review

Sr Javier agradecemos el habernos escogido, gracias por su comentario, nos esforzaremos en mejorar, en su próxima visita, por ser huésped especial tendrá un descuento, cordial saludo

22 avr. 2019 11:28 AM
3/ 5
24 de janvier de 2019

MAL SERVICIO

Me hospede tres dias, en ningun momento se acercaron hacerle aseo a la habitacion, ni cambio de toallas, ni a recoger basura, y dos días sin servicio de agua en la ducha.

Trip type: En familia - décembre de 2018
4/ 5
08 de janvier de 2019

Excelente opción en Ricaurte

Ubicación estratégica justo al lado de Hotel Colsubsidio, buenos espacios y buen parqueadero

Trip type: En familia - décembre de 2018
2/ 5
12 de novembre de 2018

Pésima habitación

La habitación no tiene aire acondicionado , no es cierto que las habitaciones tengan acceso a televisión no a DirecTV baño en pésimas condiciones. Habitación sin nevera

Trip type: En familia - novembre de 2018
4/ 5
21 de août de 2018

Buen servicio

Son amables y estaba de acuerdo a las condiciones ofrecidas, lo único es que la comida es costosa.

Trip type: En familia - août de 2018
4/ 5
01 de juillet de 2018

Buen descanso

Es un lugar tranquilo, rico para pasar en familia.

Trip type: En familia - juin de 2018
4/ 5
24 de février de 2016

Limpio y cómodo

Buen recibimiento, excelente atención, instalaciones en buen estado, acogedor el lugar, pero no me gustó que iniciaran arreglos tan fuertes en la mañana. De resto es muy bien lugar para recomendar.

Trip type: En pareja - février de 2016